Der Mensch hinter IT-Twenty3

Mein Name ist Daniel Marques. Hauptberuflich arbeite ich als Senior
Application Manager & Scrum Master – dort sorge ich dafür, dass
komplexe IT-Systeme für hunderte Nutzer zuverlässig laufen, und
begleite Teams bei der Einführung agiler Arbeitsweisen.

Mit IT-Twenty3 bringe ich genau dieses Know-how dorthin, wo es
genauso gebraucht wird: zu KMU und Privatpersonen, die eine
Website, verlässlichen IT-Support oder eine strukturierte IT-
Beratung brauchen, aber keinen grossen Konzern im Rücken haben.

Was mich antreibt, ist nicht die Technik allein, sondern die
Zusammenarbeit mit Menschen – zu verstehen, was jemand wirklich
braucht, und das dann sauber umzusetzen. Genau das mache ich, seit
ich einen Webdesign-Kurs besucht habe und seither eigene Projekte
wie die Website für MaxMotos und Autospritzwerk Sandro Tanzillo umgesetzt habe.

Mein Weg in die IT

2011 Einstieg in die IT als Informatikpraktikant
(Cyberworld Uster, Freestar Informatik AG)
2012–2018 Service Desk & Infrastruktur-Support
(Trivadis AG, UPC Schweiz, Computacenter AG)
2019–2023 Application Management & IT-Koordination bei Wincasa AG,
zuletzt als Application Manager
2023–2024 Senior ICT Supporter bei Aveniq AG,
Operations Lead im Service Desk
2024–heute Senior Application Manager & SCRUM Master bei Livit AG

Ausbildung & Zertifizierungen

– Dipl. Wirtschaftsinformatiker HF
– ITIL V3 & V4 Foundation zertifiziert
– Certified SAFe 6 Scrum Master (2025)
– Grundausbildung als Elektropraktiker